客户案例

湖北武汉某半导体企业大型会议室:思科 Room Kit Pro PTZ4K 跨平台视频会议方案深度解析

作者:禹亮科技浏览:488
PROJECT SNAPSHOT

项目概况

行业归类
制造与能源
应用场景
20人大会议室 | 跨部门会议 | 董事会会议
项目规模
十万级项目 | 60平米空间 | 20人容纳
运行环境
Webex | 腾讯会议 | Microsoft Teams
项目周期
3个月
PROJECT HIGHLIGHT

核心亮点

通过 Cisco Room Kit Pro PTZ4K旗舰终端配合 20 路定制化音频链路,为武汉某半导体企业打造了具备全球 IT 标准一致性、深度兼容 Webex/腾讯会议/Teams 的 60 平米全栈式视频会议解决方案
案例正文目录

一、 项目背景:半导体巨头的协作升级诉求

在湖北武汉——这一中部崛起的“芯”高地,某知名半导体显示技术企业(以下简称“该客户”)正处于高速扩张阶段。随着业务覆盖全球及跨部门沟通密度的增加,其新建办公楼对大型会议室的视频协作能力提出了严苛要求。

作为国内领先的视频会议系统集成商,上海禹亮信息科技有限公司(以下简称“禹亮科技”)直接对接客户 IT 部门,深度参与了这一 20 人规模、60 平米大会议室的视听系统构建。

思科-Cisco-Room-Kit-Pro-PTZ4K-旗舰终端-安装效果图

二、 痛点分析:当全球化标准遇见复杂应用场景

该客户作为民营半导体行业的佼佼者,在数字化建设上呈现出明显的“高标准、多平台、重安全”特征:

  1. 全球化一致性: IT 部门多年沿用全球统一的 IT 标准,要求新方案必须与总部及海外分支保持体验一致。

  2. 跨平台兼容压力: 客户需频繁在  Microsoft Teams、腾讯会议以及原生 Webex 之间切换,传统单一系统难以应对。

  3. 拾音覆盖难题: 60 平米空间需确保 20 个座位的发言者都能被远端清晰听到,且不产生回声干扰。

三、 方案设计:思科 Pro 核心与 20 路音频链路的融合

基于上述需求,禹亮科技为其量身定制了“分体式旗舰编解码器 + 定制化音频增强”方案。

1. 视频核心:Cisco Room Kit Pro PTZ4K (CS-KITPRO-PTZ4K-K9)

针对 60 平米的大空间,禹亮科技选择了思科大型终端 Room Kit Pro PTZ4K。该设备具备强大的处理性能,支持多路视频输入输出,能够完美驱动客户自备的 75 寸双屏显示系统。配合 Room Navigator 触控屏,IT 运维团队可以实现极简的“一键入会”操作。

2. 音频链路:20 麦克风矩阵拾音

为了保证每个座位“一人一麦”,方案外接了 20 只得胜鹅颈麦克风。信号流向设计极为严密:20 路麦克风信号首先进入话筒主机进行初步管理,随后接入专业的 DSP 音频处理器。经过回声消除(AEC)、噪声抑制(ANS)处理后,通过双路输出送入视频会议系统及 4 只专业壁挂音响,确保了现场扩声与远程拾音的双重清晰。

3. 网络与安全:VLAN 隔离与协议加密

针对半导体行业高度敏感的数据安全要求,禹亮科技将视频会议设备划分在独立的 VLAN 中,既保证了会议带宽的优先级,又实现了内网数据的逻辑隔离。思科设备自带的加密协议则为跨国沟通提供了底层安全保障。

上海禹亮科技-董事会议室音视频施工案例

四、 实施过程:攻克家具进场后的布线“死角”

项目周期历时 3 个月,在 2024 年 10 月进入关键实施阶段。

特殊挑战: 实施团队进场时,会议室的大型实木会议桌及地毯等家具已安装完毕。20 只麦克风的线路需要从桌面精准引导至机柜,施工空间极度受限。

禹亮对策: 禹亮现场负责人迅速调整计划,安排多位经验丰富的施工人员协同作业,通过微创穿孔、暗槽理线等精细化手段,在不损伤家具的前提下,完成了复杂的模拟音频链路布置,确保了会场“零明线”的美观度。

五、 客户成果:从“一次满意”到“长期信任”

项目交付后,客户 IT 部门与一线使用者给出了高度评价:

  • 跨平台自由切换: 无论是 Webex 原生呼叫,还是通过腾讯会议连接器接入国内会议,系统运行极为稳定。

  • 培训接受度高: 尽管系统功能强大,但得益于禹亮团队提供的现场实操培训与详细手册,IT 运维人员上手极快。

  • 量化反馈: 客户明确反馈“拾音清晰、满足预期”。目前,该项目已产生显著的溢出效应, 旗下多个办公室的改造项目均已指名由禹亮科技参与实施。

武汉半导体企业-60平米大会议室-视频会议集成方案

结语

武汉这次项目的成功,不仅是硬件的堆砌,更是禹亮科技“全栈服务能力”的体现。从深度的方案设计到攻坚克难的实施部署,我们用技术力量让跨国半导体企业的协作不再受距离限制。

案例点评:技术深度决定协作广度

在半导体行业的高端会议场景中,“看不见”的软实力往往比硬件参数更重要。

链路冗余与稳定性: 本项目采用的“视频矩阵 + 无线投屏”双重备份机制,确保了董事会级别会议的稳定运行。

安全与合规的底色: 思科设备的原生加密能力,契合了半导体企业对知识产权保护的严格要求。

全栈服务能力: 从前期深入勘测需求,到应对布线挑战的快速响应,再到 7*24 小时的售后承诺,禹亮科技不仅提供设备,更提供了确保业务连续性的全栈支持。

DELIVERED SYSTEM

本案例核心设备清单

项目交付设备与数量
产品名称品牌型号数量用途
思科 Room Kit Pro PTZ 4K 视频会议终端思科 CiscoCS-KITPRO-PTZ4K-K91 套承担60㎡会议室的视频会议接入和云台摄像取景。
会议触控屏Cisco 思科Room Navigator1 台提供日常入会和会议控制入口。
鹅颈会议麦克风得胜 TAKSTAR—20 只为20个席位提供独立发言拾音。
话筒主机——汇总和管理20路麦克风信号。
专业音频处理器得胜 TAKSTARDSP系列1 台处理回声与噪声,将声音分别送至视频会议终端和本地音响。
壁挂音响得胜 TAKSTAR—4 只承担会议室现场扩声和远端声音播放。
会议显示屏—75英寸(客户自备)2 台以双屏方式显示会议画面和共享内容。
视频矩阵——承担会议信号切换,与无线投屏共同形成内容显示链路。
无线投屏设备——支持会议电脑无线共享内容。

沟通您的项目需求

结合实际使用条件,讨论适合的实施方案。

FAQ

常见问题

武汉半导体企业60㎡、20人会议室为什么采用 Cisco Room Kit Pro PTZ4K 配鹅颈麦?

武汉半导体企业会议室需要兼顾跨地区视频会议、20个固定席位发言和现场扩声,因此采用 Cisco Room Kit Pro PTZ4K 与独立音频系统。分体式架构便于分别处理人物取景、桌面拾音和音箱覆盖;设备选择与客户 IT 标准、平台及座位有关,不是所有60㎡会议室都必须使用同一配置。

大型会议桌已经安装完成,20只鹅颈麦的音频线怎样连接到机柜?

武汉半导体企业会议室在家具进场后施工,20只鹅颈麦需要从桌面接至话筒主机和机柜,实施团队采用现场协同与隐蔽理线完成布置。类似改造应先确认桌体线槽、允许开孔的位置、地毯下线路和机柜入口,并保留检修余量;不能仅凭案例就承诺任何现有家具都无需改动。

Cisco Room Kit Pro PTZ4K 会议室的一人一麦布局,是否意味着20只麦克风应始终同时开启?

Cisco Room Kit Pro PTZ4K 会议室的一人一麦布局,是让各固定席位有方便的拾音入口,并不意味着20只麦克风必须始终同时开启。话筒管理与 DSP 应按发言方式设置通道和增益,避免无效开放话筒累积环境声。验收应覆盖单人、多人交替和短暂同时讲话,而非仅测试一只麦克风。

20路鹅颈麦接入 Cisco 视频会议时,现场扩声和远端收音如何分别调节?

20路鹅颈麦接入 Cisco 视频会议时,可经话筒主机汇总后,由 DSP 分别输出到本地音响和视频终端。武汉案例使用这类链路配合四只壁挂音响。调试应分别确定现场音量、远程发送电平和远端返回路径,并正确配置回声消除,避免为了让后排听清而把远程发送声音同步推得过大。

Cisco Room Kit Pro PTZ4K 同时用于 Webex、Teams 和腾讯会议,采购前应核对什么?

Cisco Room Kit Pro PTZ4K 用于 Webex、Teams 和腾讯会议时,应核对具体型号、注册方式、软件版本以及各平台的互通服务和账号授权。原生运行、网关拨入与电脑接入的使用体验和功能不同,不能笼统承诺无缝切换。应分别演示真实会议链接入会、共享资料、静音和会后返回操作。

半导体企业把 Cisco 会议设备放到独立 VLAN,是否就能保证视频不卡顿和会议数据安全?

半导体企业将 Cisco 会议设备放到独立 VLAN,有助于划分网络和实施访问策略,但 VLAN 本身不等于带宽保障或完整安全合规。还需检查实际出口、时延、丢包、QoS 策略和平台访问条件,并落实账号权限、管理入口与必要加密配置。会议效果应通过真实跨地区通话验证,不能只以网络分区完成作为验收依据。

Cisco PTZ4K 会议室保留两台75英寸显示屏时,怎样确认后排能看清人员和资料?

Cisco PTZ4K 会议室使用两台75英寸显示屏时,应分别测试远端人像与共享资料的显示布局,并拿真实表格、图纸在最远座位试读。武汉案例保留了客户自备双屏;类似项目能否利旧,还要检查接口、分辨率、安装高度和终端输出设置,不能仅按屏幕尺寸判断显示效果。

咨询已装修的20席 Cisco 大型会议室改造,需要提供哪些现场资料?

咨询已装修的20席 Cisco 会议室改造时,应提供房间与会议桌尺寸、座位图、桌体线槽及机柜照片、原有显示屏和音响型号,并说明 Webex、Teams、腾讯会议的实际使用方式。还需确认允许施工的时段、家具开孔限制和网络管理要求,便于确定音频线路、设备接口及实施安排。

Cisco Room Kit Pro PTZ4K 加20只鹅颈麦的会议室,交付验收应检查哪些操作?

Cisco Room Kit Pro PTZ4K 加20只鹅颈麦的会议室,应逐席检查远端收音与本地扩声,再测试双方同时讲话、静音、摄像机全景和近景、双屏共享及常用平台入会。还应让日常使用者按操作说明完成开会和结束流程,并核对重启恢复、线路标识和配置交接,保留问题清单与复测结果。